Voici les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent : sur notre livre, l'expédition et les délais de livraison, le retour et la façon de nous joindre.
Das Maischewerk-Weinbuch (livre en allemand)
Que contient le Maischewerk-Weinbuch ?
Sur 498 pages, le livre montre comment faire du vin, du cidre, du jus, du vin mousseux, du vinaigre et de la liqueur à partir de tes propres fruits : les bases sur la densité du moût, l'acidité, la fermentation et le soufre, des recettes de vins de fruits, de baies et de raisin en deux volumes (10 et 25 litres) avec leurs valeurs cibles, de l'aide pour les défauts du vin, du symptôme au remède, ainsi que des tableaux, un calendrier et un registre de cave. Voir le livre
Quand le livre paraît-il et quand est-il expédié ?
Le livre paraît le 20 octobre 2026. D'ici là, tu peux le précommander. Nous expédions les précommandes à partir du 20 octobre 2026, dans l'ordre de leur arrivée ; le délai de livraison prévu par nos conditions d'expédition court à partir de cette date.
Combien coûte le livre ?
Jusqu'au 19 octobre 2026 inclus, le prix de précommande est de 24,90 € ; à partir du 20 octobre 2026, le livre coûte 29,90 € (prix pour l'Allemagne, TVA incluse ; Autriche et autres pays de l'UE : 25,90 € puis 30,90 €). En Suisse, le prix s'affiche en francs.
Les codes de réduction s'appliquent-ils au livre ?
Non. En Allemagne et en Autriche, les livres ont un prix fixe (prix unique du livre) ; nos codes de réduction ne s'appliquent donc pas aux livres.
En quelle langue le livre est-il écrit ?
Le livre est écrit en allemand.
Qui a écrit le livre ?
Christoph Demuth et Senad Brkic. Ils sont à l'origine de Maischewerk, une entreprise de vente à distance pour la préparation du vin, du cidre et du vinaigre, basée à Aix-la-Chapelle.
Le livre existe-t-il en PDF ou en livre numérique ?
Non, le livre existe uniquement en version imprimée : broché, 17 × 22 cm, 498 pages, ISBN 978-3-00-089041-3.
J'ai commandé le livre avec d'autres articles. Quand ma commande arrivera-t-elle ?
Nous expédions alors toute la commande en un seul colis à partir du 20 octobre 2026. Si tu as besoin des autres articles plus tôt, commande-les séparément.
Expédition et délais de livraison
Où livrez-vous et combien coûte la livraison ?
Nous expédions depuis Aix-la-Chapelle vers l'Allemagne, l'UE et la Suisse. Allemagne : 4,95 € par commande, livraison gratuite dès 29,00 € d'achat. UE : selon le poids 7,49 € (jusqu'à 0,5 kg), 10,99 € (0,5 à 1 kg), 23,99 € (jusqu'à 5 kg) ou 29,99 € (plus de 5 kg), gratuite dès 100,00 €. Suisse : 9,99 €, 12,99 €, 24,99 € ou 30,99 €, gratuite dès 120,00 CHF ; les droits d'importation sont à la charge du destinataire. Tous les détails figurent dans nos conditions d'expédition.
Combien de temps dure la livraison ?
Allemagne 2 à 4 jours ouvrés, autres pays de l'UE 3 à 7 jours ouvrés, Suisse 4 à 9 jours ouvrés, à compter de la conclusion du contrat, en cas de paiement anticipé à compter de la réception du paiement. Si un article n'est disponible que plus tard, par exemple en précommande, c'est indiqué sur la page du produit.
Comment le livre est-il expédié ?
Commandé seul, le livre est envoyé en Allemagne en Warensendung de la Deutsche Post ; la livraison prend en général jusqu'à 4 jours ouvrés. Avec d'autres articles, nous l'expédions en colis.
Rétractation et retour
Puis-je me rétracter de ma commande ?
Oui. En tant que consommateur, tu peux te rétracter dans un délai de quatorze jours sans donner de motif ; le délai commence lorsque tu as reçu le dernier article. Le plus simple est notre formulaire rétractation ou un e-mail à service@maischewerk.de. Les frais directs de retour sont à ta charge. Tous les détails figurent dans les informations sur la rétractation.
Contact et conseil
Comment vous joindre ?
Par e-mail à service@maischewerk.de ou par téléphone au +49 241 51534526. Nous répondons en général sous 1 à 2 jours ouvrés.
Qui me conseille sur la levure, la fermentation et le matériel ?
Notre maître de chai IA Magnus, dans le chat en bas à droite, répond aux questions sur la vinification et recommande des articles adaptés. Ses réponses sont générées par une intelligence artificielle et fournies sans garantie. Pour tout le reste, écris-nous à service@maischewerk.de.