Informativa sulla privacy

1) Introduzione e dati di contatto del titolare del trattamento

1.1 Siamo lieti che Lei visiti il nostro sito web e La ringraziamo per il Suo interesse. Di seguito La informiamo sul trattamento dei Suoi dati personali nell'ambito dell'utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificarLa personalmente.

1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (DSGVO) è Christoph Demuth Handel GmbH, Triererstraße 176-178, 52078 Aachen, Deutschland, Tel.: 024151534526, Fax: 024151534528, e-mail: service@maischewerk.de. Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali.

2) Raccolta dei dati durante la visita del nostro sito web

2.1 In caso di utilizzo del nostro sito web a scopo puramente informativo, ossia se Lei non si registra né ci trasmette in altro modo informazioni, raccogliamo soltanto i dati che il Suo browser trasmette al server del sito (cosiddetti «Server-Logfiles»). Quando Lei accede al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, tecnicamente necessari per poterLe visualizzare il sito:

• Il nostro sito web visitato
• Data e ora al momento dell'accesso
• Quantità di dati inviati in byte
• Fonte/link di provenienza dal quale è giunto alla pagina
• Browser utilizzato
• Sistema operativo utilizzato
• Indirizzo IP utilizzato (eventualmente: in forma anonimizzata)

Il trattamento avviene ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web. Non ha luogo alcuna trasmissione o altro utilizzo dei dati. Ci riserviamo tuttavia di verificare successivamente i Server-Logfiles qualora indizi concreti facciano supporre un utilizzo illecito.

2.2 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e di altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al titolare del trattamento), questo sito web utilizza una crittografia SSL o TLS. Può riconoscere una connessione crittografata dalla sequenza di caratteri «https://» e dal simbolo del lucchetto nella barra del Suo browser.

3) Hosting & Content Delivery Network

3.1 Shopify

Per l'hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland («Shopify»)

I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada

Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono trattati sui server del fornitore. Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto per il trattamento dei dati su incarico, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

In caso di trasferimento di dati verso il Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

3.2 Shopify

Utilizziamo un Content Delivery Network del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland («Shopify»)

I dati possono inoltre essere trasmessi a:

• Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada
• Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Questo servizio ci consente di distribuire più rapidamente file multimediali di grandi dimensioni come grafiche, contenuti delle pagine o script attraverso una rete di server distribuiti a livello regionale. Il trattamento avviene per la tutela del nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto per il trattamento dei dati su incarico, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

In caso di trasferimento di dati verso il Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

Per i trasferimenti di dati verso gli USA, il destinatario dei dati ha aderito al quadro UE-USA per la protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

4) Cookie

Per rendere gradevole la visita del nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo cookie, ossia piccoli file di testo che vengono memorizzati sul Suo dispositivo. Alcuni di questi cookie vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser (cosiddetti «cookie di sessione»), altri rimangono più a lungo sul Suo dispositivo e consentono di salvare le impostazioni delle pagine (cosiddetti «cookie persistenti»). In quest'ultimo caso può consultare la durata di memorizzazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del Suo browser.

Qualora tramite singoli cookie da noi impiegati vengano trattati anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in caso di consenso prestato oppure ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO per la tutela dei nostri legittimi interessi alla migliore funzionalità possibile del sito web nonché a una configurazione della visita del sito efficace e orientata al cliente.

Può impostare il Suo browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e decidere singolarmente se accettarli, oppure escluderne l'accettazione per determinati casi o in generale.

La preghiamo di tenere presente che, in caso di mancata accettazione dei cookie, la funzionalità del nostro sito web può risultare limitata.

5) Contatti

5.1 - Google Gemini

Su questo sito web abbiamo integrato, per la fornitura di un supporto clienti autonomo, una soluzione software con intelligenza artificiale del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland

I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC, USA

Tramite un'integrazione basata su API, i visitatori possono comunicare le proprie preferenze mediante inserimento di testo; tali preferenze vengono quindi elaborate dai modelli linguistici del fornitore per individuare raccomandazioni di prodotto conformi ai loro interessi.

A tal fine il software del fornitore raccoglie eventualmente dati personali del richiedente, al fine di esaminare la richiesta in modo automatizzato e di condurla quindi a una soluzione mediante l'avvio autonomo di processi di elaborazione.

La raccolta e l'ulteriore trattamento dei dati personali avvengono esclusivamente per l'elaborazione della richiesta concreta. Il trattamento degli input del visitatore del sito a fini di addestramento e ulteriore sviluppo dei modelli linguistici di IA del fornitore è espressamente impedito.

Il trattamento dei dati avviene sulla base del nostro legittimo interesse a un'assistenza efficace dei visitatori del nostro sito, alla commercializzazione ottimale della nostra offerta e all'automazione del supporto clienti per alleggerire l'attività aziendale, ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

I dati personali raccolti vengono cancellati, fatti salvi eventuali termini legali di conservazione contrari, quando il software del fornitore accerta, mediante procedimenti automatici matematico-statistici, la definitiva risoluzione della questione.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto per il trattamento dei dati su incarico, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al quadro UE-USA per la protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

Ulteriori avvertenze legali nonché le disposizioni sulla protezione dei dati di Google sono disponibili all'indirizzo https://support.google.com/gemini/answer/13594961?hl=de

5.2 Nell'ambito del contatto con noi (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail) vengono trattati dati personali – esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla Sua richiesta e solo nella misura a ciò necessaria.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla Sua richiesta ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Se il Suo contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, ulteriore base giuridica per il trattamento è l'Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. I Suoi dati vengono cancellati quando dalle circostanze si evince che la questione in oggetto è stata definitivamente chiarita e purché non vi si oppongano obblighi legali di conservazione.

6) Trattamento dei dati all'apertura di un account cliente

Ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, i dati personali continuano a essere raccolti e trattati nella misura di volta in volta necessaria se Lei ce li comunica in occasione dell'apertura di un account cliente. Quali dati siano necessari per l'apertura dell'account è indicato nella maschera di inserimento del relativo modulo sul nostro sito web.

La cancellazione del Suo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può avvenire mediante comunicazione all'indirizzo del titolare del trattamento sopra indicato. Dopo la cancellazione del Suo account cliente, i Suoi dati vengono cancellati, purché tutti i contratti conclusi tramite tale account siano stati completamente eseguiti, non vi si oppongano termini legali di conservazione e da parte nostra non sussista alcun legittimo interesse alla conservazione ulteriore.

7) Utilizzo dei dati dei clienti per il marketing diretto

7.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail

Se si iscrive alla nostra newsletter via e-mail, Le invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il Suo indirizzo e-mail. L'indicazione di ulteriori dati è facoltativa e viene utilizzata per poterLa contattare personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo il cosiddetto procedimento double opt-in, con il quale si garantisce che Lei riceva la newsletter solo dopo averci espressamente confermato il Suo consenso alla ricezione della newsletter mediante attivazione di un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail indicato.

Con l'attivazione del link di conferma Lei ci presta il Suo consenso all'utilizzo dei Suoi dati personali ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. In tale occasione memorizziamo l'indirizzo IP assegnatoLe dall'Internet Service Provider (ISP) nonché la data e l'ora dell'iscrizione, per poter ricostruire in un momento successivo un eventuale uso improprio del Suo indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento dell'iscrizione alla newsletter vengono utilizzati in modo strettamente vincolato allo scopo.

Può disdire la newsletter in qualsiasi momento tramite l'apposito link contenuto nella newsletter oppure mediante apposita comunicazione al titolare del trattamento indicato all'inizio. Dopo la disdetta, il Suo indirizzo e-mail viene cancellato senza indugio dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, salvo che Lei abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che ci riserviamo un utilizzo dei dati ulteriore, consentito dalla legge e del quale La informiamo nella presente informativa.

7.2 Promemoria del carrello via e-mail

In caso di interruzione del Suo acquisto presso di noi prima della conclusione dell'ordine, ha la possibilità di ricevere una sola volta, via e-mail, un promemoria del contenuto del Suo carrello virtuale.

L'unico dato obbligatorio per l'invio di questo promemoria è il Suo indirizzo e-mail. L'indicazione di ulteriori dati è facoltativa e viene eventualmente utilizzata per poterLa contattare personalmente. Per l'invio delle e-mail utilizziamo il cosiddetto procedimento double opt-in, con il quale si garantisce che Lei riceva una notifica solo dopo averci espressamente confermato il relativo consenso mediante attivazione di un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail indicato.

Con l'attivazione del link di conferma Lei ci presta il Suo consenso all'utilizzo dei Suoi dati personali ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO per l'invio di un promemoria del carrello. In tale occasione memorizziamo l'indirizzo IP assegnatoLe dall'Internet Service Provider (ISP) nonché la data e l'ora dell'iscrizione, per poter ricostruire in un momento successivo un eventuale uso improprio del Suo indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento dell'iscrizione al nostro servizio di notifica via e-mail vengono utilizzati in modo strettamente vincolato allo scopo.

Può disdire i promemoria del carrello in qualsiasi momento mediante apposita comunicazione al titolare del trattamento indicato all'inizio. Dopo la disdetta, il Suo indirizzo e-mail viene cancellato senza indugio dalla lista di distribuzione a ciò dedicata, salvo che Lei abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che ci riserviamo un utilizzo dei dati ulteriore, consentito dalla legge e del quale La informiamo nella presente informativa.

8) Trattamento dei dati per l'evasione degli ordini

8.1 Nella misura necessaria all'esecuzione del contratto a fini di consegna e pagamento, i dati personali da noi raccolti vengono trasmessi, ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, all'impresa di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato.

Qualora, sulla base di un relativo contratto, siamo tenuti a fornirLe aggiornamenti per beni con elementi digitali o per prodotti digitali, trattiamo i dati di contatto da Lei trasmessi al momento dell'ordine per informarLa personalmente nell'ambito dei nostri obblighi legali di informazione ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. I Suoi dati di contatto vengono in tal caso utilizzati in modo strettamente vincolato allo scopo per comunicazioni relative agli aggiornamenti da noi dovuti e trattati da noi a tal fine solo nella misura necessaria alla rispettiva informazione.

Per l'evasione del Suo ordine collaboriamo inoltre con il/i seguente/i fornitore/i di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti conclusi. A tali fornitori di servizi vengono trasmessi determinati dati personali secondo le informazioni riportate di seguito.

8.2 Trasmissione di dati personali a fornitori di servizi di spedizione

- Deutsche Post

Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente fornitore: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Deutschland

Trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail e/o il Suo numero di telefono al fornitore, ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, prima della consegna della merce allo scopo di concordare una data di consegna ovvero per l'avviso di consegna, purché Lei abbia prestato a tal fine il Suo esplicito consenso nel processo d'ordine. In caso contrario, ai fini della consegna trasmettiamo al fornitore, ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soltanto il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura necessaria alla consegna della merce. In tal caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né inviare l'avviso di consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, nei confronti del titolare del trattamento sopra indicato o nei confronti del fornitore.
- DHL

Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente fornitore: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland

Trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail e/o il Suo numero di telefono al fornitore, ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, prima della consegna della merce allo scopo di concordare una data di consegna ovvero per l'avviso di consegna, purché Lei abbia prestato a tal fine il Suo esplicito consenso nel processo d'ordine. In caso contrario, ai fini della consegna trasmettiamo al fornitore, ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soltanto il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura necessaria alla consegna della merce. In tal caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore né inviare l'avviso di consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, nei confronti del titolare del trattamento sopra indicato o nei confronti del fornitore.

8.3 - Google Gemini

Per l'erogazione delle nostre prestazioni utilizziamo software con intelligenza artificiale del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland

Le informazioni da Lei fornite nell'ambito di un rapporto contrattuale possono essere immesse nel software del fornitore al fine di organizzarle, analizzarle, aggregarle, modificarle, valutarle o elaborarle per l'erogazione della nostra prestazione.

Le informazioni possono inoltre essere trasmesse a: Google LLC, USA

La raccolta e l'ulteriore trattamento di queste informazioni avvengono in modo strettamente vincolato allo scopo dell'adempimento del contratto. Un trattamento a fini di addestramento e ulteriore sviluppo dei modelli linguistici di IA del fornitore è espressamente impedito.

Qualora oggetto del trattamento siano anche dati personali, questo avviene sulla base del nostro legittimo interesse a una configurazione efficiente delle nostre prestazioni e all'utilizzo ottimale delle risorse e tecnologie disponibili, ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Abbiamo stipulato da parte nostra con il fornitore un contratto per il trattamento dei dati su incarico, che garantisce la protezione dei dati personali trattati tramite il fornitore e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al quadro UE-USA per la protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

Ulteriori avvertenze legali nonché le disposizioni sulla protezione dei dati di Google sono disponibili all'indirizzo https://support.google.com/gemini/answer/13594961?hl=de

8.4 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

- Apple Pay

Se sceglie la modalità di pagamento «Apple Pay» di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, l'elaborazione del pagamento avviene tramite la funzione «Apple Pay» del Suo dispositivo con sistema operativo iOS, watchOS o macOS, mediante addebito su una carta di pagamento registrata in «Apple Pay». Apple Pay utilizza a tal fine funzioni di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del Suo dispositivo per proteggere le Sue transazioni. Per l'autorizzazione di un pagamento sono pertanto necessari l'inserimento di un codice da Lei precedentemente definito nonché la verifica mediante la funzione «Face ID» o «Touch ID» del Suo dispositivo.

Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le informazioni da Lei comunicate nell'ambito del processo d'ordine, unitamente alle informazioni sul Suo ordine, vengono trasmesse ad Apple in forma crittografata. Apple crittografa quindi nuovamente questi dati con una chiave specifica dello sviluppatore, prima che i dati vengano trasmessi, per l'esecuzione del pagamento, al fornitore di servizi di pagamento della carta di pagamento registrata in Apple Pay. La crittografia fa sì che solo il sito web tramite il quale è stato effettuato l'acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Dopo l'esecuzione del pagamento, Apple invia al sito web di origine, a conferma dell'esito positivo del pagamento, il numero di account del Suo dispositivo nonché un codice di sicurezza dinamico specifico della transazione.

Qualora nelle trasmissioni descritte vengano trattati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Apple conserva dati di transazione anonimizzati, tra cui l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora approssimative nonché l'indicazione se la transazione è stata conclusa con successo. L'anonimizzazione esclude completamente qualsiasi riferimento a persone. Apple utilizza i dati anonimizzati per il miglioramento di «Apple Pay» e di altri prodotti e servizi Apple.

Se utilizza Apple Pay sull'iPhone o sull'Apple Watch per concludere un acquisto effettuato tramite Safari sul Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano tramite un canale crittografato sui server Apple. Apple non tratta né memorizza alcuna di queste informazioni in un formato che consenta di identificare la Sua persona. Può disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul Suo Mac nelle impostazioni del Suo iPhone. Vada su «Wallet & Apple Pay» e disattivi «Consenti pagamenti su Mac».

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati relative ad Apple Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Se sceglie la modalità di pagamento «Google Pay» di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland («Google»), l'elaborazione del pagamento avviene tramite l'applicazione «Google Pay» del Suo dispositivo mobile dotato almeno di Android 4.4 («KitKat») e di funzione NFC, mediante addebito su una carta di pagamento registrata in Google Pay o su un sistema di pagamento ivi verificato (ad es. PayPal). Per l'autorizzazione di un pagamento tramite Google Pay di importo superiore a 25,- € è necessario il preventivo sblocco del Suo dispositivo mobile mediante la misura di verifica di volta in volta configurata (ad esempio riconoscimento facciale, password, impronta digitale o sequenza).

Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le informazioni da Lei comunicate nell'ambito del processo d'ordine, unitamente alle informazioni sul Suo ordine, vengono trasmesse a Google. Google trasmette quindi le Sue informazioni di pagamento registrate in Google Pay al sito web di origine sotto forma di un numero di transazione assegnato una tantum, con il quale viene verificato l'avvenuto pagamento. Questo numero di transazione non contiene alcuna informazione sui dati di pagamento reali dei Suoi mezzi di pagamento registrati in Google Pay, ma viene creato e trasmesso come token numerico valido una sola volta. In tutte le transazioni tramite Google Pay, Google agisce esclusivamente come intermediario per l'elaborazione del processo di pagamento. L'esecuzione della transazione avviene esclusivamente nel rapporto tra l'utente e il sito web di origine mediante addebito sul mezzo di pagamento registrato in Google Pay.

Qualora nelle trasmissioni descritte vengano trattati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Google si riserva di raccogliere, memorizzare e valutare, per ogni transazione effettuata tramite Google Pay, determinate informazioni specifiche dell'operazione. Ne fanno parte data, ora e importo della transazione, ubicazione e descrizione dell'esercente, una descrizione fornita dall'esercente dei beni o servizi acquistati, foto da Lei allegate alla transazione, il nome e l'indirizzo e-mail del venditore e dell'acquirente ovvero del mittente e del destinatario, il metodo di pagamento utilizzato, la Sua descrizione del motivo della transazione nonché, se del caso, l'offerta collegata alla transazione.

Secondo Google, questo trattamento avviene esclusivamente ai sensi dell'Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO sulla base del legittimo interesse alla corretta contabilizzazione, alla verifica dei dati delle operazioni e all'ottimizzazione e al mantenimento della funzionalità del servizio Google Pay.

Google si riserva inoltre di combinare i dati delle operazioni trattati con ulteriori informazioni raccolte e memorizzate da Google in occasione dell'utilizzo di altri servizi Google.

Le condizioni di utilizzo di Google Pay sono disponibili qui:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati relative a Google Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Mollie

Su questo sito web sono disponibili una o più modalità di pagamento online del seguente fornitore: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande

In caso di selezione di una modalità di pagamento del fornitore in cui Lei effettua il pagamento in via anticipata (ad esempio pagamento con carta di credito), a quest'ultimo vengono trasmessi, ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, i Suoi dati di pagamento comunicati nell'ambito del processo d'ordine (tra cui nome, indirizzo, informazioni bancarie e sulle carte di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché informazioni sul contenuto del Suo ordine. La trasmissione dei Suoi dati avviene in questo caso esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura a ciò necessaria.
- Paypal

Su questo sito web sono disponibili una o più modalità di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

In caso di selezione di una modalità di pagamento del fornitore in cui Lei effettua il pagamento in via anticipata, a quest'ultimo vengono trasmessi, ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, i Suoi dati di pagamento comunicati nell'ambito del processo d'ordine (tra cui nome, indirizzo, informazioni bancarie e sulle carte di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché informazioni sul contenuto del Suo ordine. La trasmissione dei Suoi dati avviene in questo caso esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura a ciò necessaria.

In caso di selezione di una modalità di pagamento in cui siamo noi a effettuare la prestazione in via anticipata, nel corso del processo d'ordine Le verrà inoltre richiesto di indicare determinati dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, località, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventualmente dati relativi a un mezzo di pagamento alternativo).

Per tutelare in tali casi il nostro legittimo interesse all'accertamento della Sua solvibilità, questi dati vengono da noi inoltrati al fornitore, ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, ai fini di una verifica del merito creditizio. Il fornitore verifica, sulla base dei dati personali da Lei indicati nonché di ulteriori dati (come ad esempio carrello, importo della fattura, cronologia degli ordini, esperienze di pagamento), se la modalità di pagamento da Lei selezionata possa essere concessa in considerazione dei rischi di mancato pagamento e/o di insolvenza.

L'informativa sul merito creditizio può contenere valori di probabilità (cosiddetti valori di score). Nella misura in cui i valori di score confluiscono nel risultato dell'informativa sul merito creditizio, essi si basano su un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di score confluiscono, tra l'altro ma non esclusivamente, dati relativi all'indirizzo.

Può opporsi in qualsiasi momento a questo trattamento dei Suoi dati mediante una comunicazione a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore rimane eventualmente autorizzato a trattare i Suoi dati personali, qualora ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento conforme al contratto.
- Shopify Payments

Su questo sito web sono disponibili una o più modalità di pagamento online del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland

In caso di selezione di una modalità di pagamento del fornitore in cui Lei effettua il pagamento in via anticipata (ad esempio pagamento con carta di credito), a quest'ultimo vengono trasmessi, ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, i Suoi dati di pagamento comunicati nell'ambito del processo d'ordine (tra cui nome, indirizzo, informazioni bancarie e sulle carte di pagamento, valuta e numero di transazione) nonché informazioni sul contenuto del Suo ordine. La trasmissione dei Suoi dati avviene in questo caso esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura a ciò necessaria.

8.5 Funzione elettronica di recesso per i contratti a distanza

I consumatori che concludono su questo sito web contratti per i quali sussiste un diritto di recesso legale hanno la possibilità di dichiarare il recesso tramite una funzione elettronica di recesso, in conformità alle disposizioni vigenti in materia di recesso.

In caso di utilizzo della funzione di recesso, oltre alle indicazioni per l'identificazione del contratto oggetto di recesso, devono essere fornite o confermate anche ulteriori informazioni personali come il nome e il cognome nonché l'indirizzo e-mail del consumatore.

La raccolta di queste informazioni e la loro trasmissione a noi avvengono ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO e solo nella misura necessaria alla corretta elaborazione del recesso. Sempre sulla base dell'Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, i dati personali forniti vengono utilizzati per confermare via e-mail la ricezione della dichiarazione di recesso. Ulteriore base giuridica per il trattamento è l'Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Siamo legalmente obbligati a mettere a disposizione una funzione elettronica di recesso per i contratti a distanza a titolo oneroso conclusi con consumatori.

9) Retargeting/Remarketing e monitoraggio delle conversioni

9.1 Google Ads Remarketing

Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda

A tale scopo Google installa un cookie nel browser del Suo dispositivo, il quale consente automaticamente, mediante un ID cookie pseudonimo e sulla base delle pagine da Lei visitate, una pubblicità basata sugli interessi. Un trattamento dei dati ulteriore ha luogo soltanto se Lei ha acconsentito nei confronti di Google a che la Sua cronologia di navigazione su Internet e nelle app venga collegata da Google al Suo account Google e a che le informazioni provenienti dal Suo account Google vengano utilizzate per personalizzare gli annunci che Lei visualizza sul web. Se in tal caso, durante la visita del nostro sito web, Lei è connesso a Google, Google utilizza i Suoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di destinatari per il remarketing su più dispositivi. A tale fine i Suoi dati personali vengono temporaneamente collegati da Google ai dati di Google Analytics al fine di formare gruppi di destinatari. Nell'ambito dell'utilizzo di Google Ads Remarketing può verificarsi anche un trasferimento di dati personali ai server di Google LLC negli Stati Uniti.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'installazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati soltanto se Lei ci ha rilasciato il Suo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. In assenza di tale consenso non viene impiegata alcuna tecnologia di retargeting durante la Sua visita al sito.

Lei può revocare in qualsiasi momento il consenso prestato con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, La preghiamo di disattivare questo servizio nello «strumento di gestione del consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti il fornitore ha aderito al quadro UE-USA per la protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

Qui trova i dettagli sui trattamenti avviati da Google e sulla gestione da parte di Google dei dati provenienti dai siti web: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di protezione dei dati di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/

9.2 Monitoraggio delle conversioni di Google Ads

Questo sito web utilizza il programma pubblicitario online «Google Ads» e, nell'ambito di Google Ads, il monitoraggio delle conversioni di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Utilizziamo l'offerta di Google Ads per richiamare l'attenzione sulle nostre offerte interessanti su siti web esterni mediante strumenti pubblicitari (i cosiddetti Google Adwords). In relazione ai dati delle campagne pubblicitarie possiamo determinare quanto siano efficaci le singole misure pubblicitarie. Perseguiamo così l'obiettivo di mostrarLe pubblicità di Suo interesse, di rendere il nostro sito web più interessante per Lei e di ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.

Il cookie per il monitoraggio delle conversioni viene installato quando un utente fa clic su un annuncio Ads pubblicato da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul Suo dispositivo. Di regola questi cookie perdono validità dopo 30 giorni e non servono all'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha fatto clic sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti di Google Ads. Le informazioni raccolte mediante il cookie di conversione servono a creare statistiche sulle conversioni per i clienti di Google Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti vengono a conoscenza del numero complessivo di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di un tag di monitoraggio delle conversioni. Non ricevono tuttavia alcuna informazione che consenta di identificare personalmente gli utenti. Nell'ambito dell'utilizzo di Google Ads può verificarsi anche un trasferimento di dati personali ai server di Google LLC negli Stati Uniti.

Qui trova i dettagli sui trattamenti avviati dal monitoraggio delle conversioni di Google Ads e sulla gestione da parte di Google dei dati provenienti dai siti web: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'installazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati soltanto se Lei ci ha rilasciato il Suo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. Lei può revocare in qualsiasi momento il consenso prestato con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nello «strumento di gestione del consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito web.

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Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti il fornitore ha aderito al quadro UE-USA per la protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

10) Funzionalità del sito

- hCaptcha

Su questo sito web utilizziamo il servizio CAPTCHA del seguente fornitore: Intuition Machines, Inc., 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, USA

Il servizio verifica se un inserimento avviene da parte di una persona fisica oppure in modo improprio mediante elaborazione meccanica e automatizzata, e blocca spam, attacchi DDoS e simili accessi dannosi automatizzati. Per garantire che un'azione venga compiuta da un essere umano e non da un bot automatizzato, il fornitore raccoglie l'indirizzo IP del dispositivo utilizzato, dati di riconoscimento del tipo di browser e di sistema operativo utilizzati nonché la data e la durata della visita, e li trasmette ai server del fornitore per la valutazione.

La base giuridica è il nostro legittimo interesse all'accertamento della responsabilità individuale in Internet e alla prevenzione di abusi e spam ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto per il trattamento dei dati su incarico, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

Per la trasmissione di dati verso gli USA, il fornitore si avvale delle clausole contrattuali standard della Commissione europea, volte a garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

11) Strumenti e altro

Cookie-Consent-Tool

Questo sito web utilizza, per ottenere consensi validi degli utenti per i cookie soggetti a consenso e per le applicazioni basate sui cookie, un cosiddetto «Cookie-Consent-Tool». Il «Cookie-Consent-Tool» viene mostrato agli utenti all'apertura della pagina sotto forma di interfaccia utente interattiva, nella quale è possibile prestare, apponendo un segno di spunta, i consensi per determinati cookie e/o applicazioni basate sui cookie. Mediante l'impiego dello strumento, tutti i cookie/servizi soggetti a consenso vengono caricati solo se il rispettivo utente presta i relativi consensi apponendo un segno di spunta. In questo modo si garantisce che tali cookie vengano impostati sul dispositivo del rispettivo utente solo in caso di consenso prestato.

Lo strumento imposta cookie tecnicamente necessari per salvare le Sue preferenze sui cookie. In linea di principio, in tale contesto non vengono trattati dati personali degli utenti.

Qualora, in singoli casi, ai fini della memorizzazione, dell'attribuzione o della registrazione delle impostazioni dei cookie si giunga comunque a un trattamento di dati personali (come ad esempio l'indirizzo IP), questo avviene ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione dei consensi per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo, e quindi a una configurazione conforme alla legge della nostra presenza in Internet.

Ulteriore base giuridica per il trattamento è inoltre l'Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. In qualità di titolari del trattamento siamo soggetti all'obbligo giuridico di subordinare l'impiego di cookie tecnicamente non necessari al rispettivo consenso dell'utente.

Ove necessario, abbiamo stipulato con il fornitore un contratto per il trattamento dei dati su incarico, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sul gestore e sulle possibilità di impostazione del Cookie-Consent-Tool sono disponibili direttamente nella relativa interfaccia utente sul nostro sito web.

12) Diritti dell'interessato

11.1 Il diritto vigente in materia di protezione dei dati Le riconosce, nei confronti del titolare del trattamento e con riguardo al trattamento dei Suoi dati personali, i seguenti diritti dell'interessato (diritti di accesso e di intervento), rinviando, per i rispettivi presupposti di esercizio, alla base giuridica indicata:

• Diritto di accesso ai sensi dell'Art. 15 DSGVO;
• Diritto di rettifica ai sensi dell'Art. 16 DSGVO;
• Diritto alla cancellazione ai sensi dell'Art. 17 DSGVO;
• Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'Art. 18 DSGVO;
• Diritto di notifica ai sensi dell'Art. 19 DSGVO;
• Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'Art. 20 DSGVO;
• Diritto di revoca dei consensi prestati ai sensi dell'Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
• Diritto di reclamo ai sensi dell'Art. 77 DSGVO.

11.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

QUALORA, NELL'AMBITO DI UN BILANCIAMENTO DI INTERESSI, TRATTIAMO I SUOI DATI PERSONALI SULLA BASE DEL NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO A TALE TRATTAMENTO, CON EFFETTO PER IL FUTURO, PER MOTIVI CONNESSI ALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE.

SE LEI ESERCITA IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSIAMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. RESTA TUTTAVIA RISERVATO UN ULTERIORE TRATTAMENTO QUALORA POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI SUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, OPPURE QUALORA IL TRATTAMENTO SERVA ALL'ACCERTAMENTO, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA.

QUALORA I SUOI DATI PERSONALI SIANO DA NOI TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO PER TALI FINALITÀ PUBBLICITARIE. PUÒ ESERCITARE L'OPPOSIZIONE COME SOPRA DESCRITTO.

SE LEI ESERCITA IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSIAMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.

13) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali si determina in base alla rispettiva base giuridica, alla finalità del trattamento e – ove pertinente – anche in base al rispettivo termine legale di conservazione (ad es. termini di conservazione previsti dal diritto commerciale e tributario).

In caso di trattamento di dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, i dati interessati vengono conservati finché Lei non revoca il Suo consenso.

Qualora esistano termini legali di conservazione per dati trattati nell'ambito di obblighi negoziali o di natura analoga sulla base dell'Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, tali dati vengono cancellati di routine alla scadenza dei termini di conservazione, purché non siano più necessari all'adempimento del contratto o all'avvio di trattative contrattuali e/o da parte nostra non sussista alcun legittimo interesse alla conservazione ulteriore.

In caso di trattamento di dati personali sulla base dell'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, tali dati vengono conservati finché Lei non esercita il Suo diritto di opposizione ai sensi dell'Art. 21 Abs. 1 DSGVO, a meno che possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento serva all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.

In caso di trattamento di dati personali per finalità di marketing diretto sulla base dell'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, tali dati vengono conservati finché Lei non esercita il Suo diritto di opposizione ai sensi dell'Art. 21 Abs. 2 DSGVO.

Salvo quanto diversamente risulti dalle altre informazioni della presente informativa su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali conservati vengono comunque cancellati quando non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.